Туристы пытаются выехать из Дубая: вылет через Оман за 20 тысяч евро и вопросы с отелями
Третий день в ОАЭ сохраняется напряженная обстановка: страну атакуют ракетами и беспилотниками, выпущенными со стороны Ирана. На этом фоне многие туристы ищут способы как можно быстрее вернуться домой.
Накануне появилась информация о возможности вылета в Россию из Омана. Доехать туда из Дубая можно примерно за три часа. Аэропорт в Омане пока не закрыт, но работает с ограничениями. При этом стоимость билета на самолет, по этим данным, достигает 20 тысяч евро — это чуть более 1,8 миллиона рублей по текущему курсу.
«Борт принадлежит Центру подготовки космонавтов (ЦПК), при этом ЦПК не продает билеты на рейсы и не зарегистрирован ни в одной системе бронирования билетов. Самолеты, на текущий момент не задействованные для тренировок космонавтов и нужд центра, сдаются в свободную аренду для компенсации издержек и затрат на их обслуживание.
Кто полетит на данном рейсе и по какой цене брокер продаст билеты конечному потребителю — эти решения принимаются на стороне заказчика, ЦПК на них не влияет. Это стандартная практика при сдаче бортов в аренду. При любом запросе от государства ЦПК готов предоставить борт под его нужды», — сообщает источник.
Еще одна проблема — размещение. Не все авиакомпании предоставляют отели туристам, которые не могут вылететь вовремя, поэтому многим приходится оплачивать продление пребывания самостоятельно. На фоне текущей обстановки цены на отели, по словам путешественников, заметно снизились (местами почти вдвое), но продлить «отдых» всё равно могут не все.
Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что туроператоры помогают туристам, застрявшим в странах Ближнего Востока из-за приостановки авиасообщения в регионе, и просят учитывать нагрузку на линии поддержки:
«Туроператоры в приоритетном порядке помогают туристам, оказавшимся в странах Ближнего Востока из-за приостановки авиасообщения в регионе. Тем, кому улетать в ближайшие даты, компании по возможности предлагают варианты отмены, переноса или перебронирования туров.
В связи с критической нагрузкой на колл-центры и офисы продаж, в настоящий момент все туроператоры обрабатывают в приоритетном порядке только срочные запросы от туристов, которые уже находятся за границей или в аэропортах вылета. Переключение на обработку аннуляций туров с датами вылета не в ближайшие дни приведет к тому, что туристы в странах, с которыми временно приостановлено авиасообщение, не получат своевременной помощи».
Также в Росавиации опубликовали контакты авиакомпаний, куда можно обратиться в непредвиденных ситуациях:
Air Arabia и Air Arabia Abu Dhabi. Телефон горячей линии для звонков из ОАЭ: +971600508001.
El Al. Контактные номера: +97239771111; +97236203698.
Emirates. Контактный центр (работает круглосуточно): +971600555555.
Fly Dubai. Контактный центр в Дубае: +971600544445.
Flynas. Телефон горячей линии: +966114349000.
Iraqi Airways. Контактный номер: +9647811000036.
Iran Air. Телефон горячей линии: +9821466222.
Jazeera Airways. Телефон головного офиса: +96522282040.
Qatar Airways. Основной колл-центр: +97440230000.
Туристам, которые не могут вылететь по плану, рекомендуют в первую очередь связываться со своим туроператором и авиакомпанией и уточнять актуальные варианты маршрутов и размещения. Ситуация меняется быстро.
